Amazon Entlassungen, Anthropic überholt OpenAI bei B2B & ein Soziales Netzwerk nur aus Bots #505

Philipp Glöckler (0:00)

Willkommen zum Doppelgänger Podcast, Folge 505 Am 29 Oktober 2025 Ich bin Philipp Glöckler und telefoniere zweimal die Woche mit dem Tech-Analysten Philipp Glöckler. Und heute ist ein großer Tag für mich. Ich bin drei Jahre twitterfrei. Fühlt sich ein bisschen so an, als ob ich aufgehört hätte zu rauchen oder zu trinken oder sonst was geschafft habe. Aber es ist nur drei Jahre ohne Twitter, ohne Elon Musk.

Und sonst habe ich noch eine kleine AI-Anekdote. Ein AI-Agent hat mich zum Lachen gebracht gestern Abend. Und zwar folgendes. Ich bin ja jetzt hier so ein aufstrebender YouTube-Golfer und habe in den kommenden Monaten Probleme. Also ein Contentproblem. Ich kann ja nicht bei schlechtem Wetter golfen. Und die Lösung dazu ist natürlich, man fliegt dorthin, wo das Wetter schön ist. Es ist nicht ganz so einfach mit Golfschlägern zu fliegen, aber eigentlich kann man das immer so in der App, wenn man so ein Flugbuch dazu buchen. Aus irgendeinem Grund hat das nicht funktioniert. Und wir fliegen jetzt in naher Zukunft mit Daniel nach Mallorca. Und da spielen wir so ein paar Plätze. Und dann musste ich bei Eurowings anrufen, um zu sagen, hier, ich hätte gerne meinen Golfback dabei. Wird man erst mal so gefragt, in welcher Sprache. Und dann sag ich natürlich Deutsch. Und dann kommt Charlie, die digitale Assistentin von Eurowings, die mit mir telefonieren sprechen möchte und meine Probleme lösen möchte. Und sagt zu Charlie, hey Charlie, ich hab einen Flug. Ich würde gerne meinen Golfback dazu buchen. Daraufhin sagt Charlie zu mir, sehr geehrter Herr Golfback, möchten Sie einen Flug buchen?

Philipp Klöckner (1:48)

Vielleicht hast du auch genuschelt, wie immer.

Philipp Glöckler (1:51)

Scheinbar nuschel ich so, dass sogar mein Buchungscode, in dem ein F drin vorkam, das F wurde als S verstanden. Und dann bin ich relativ schnell, habe ich Charlie gesagt, Charlie, ich möchte bitte mit einem Menschen reden.

Du kannst leider meine Probleme nicht lösen. Das war schon, also ich habe mich schon gewundert. Also die Erfahrung müsste doch eigentlich besser sein. Also die Sachen, die wir sonst noch so sehen, funktionieren doch eigentlich schon besser. Oder müssen wir uns damit jetzt in der nächsten Zeit noch mehr rumschlagen mit schlechten AI-Agents, die uns nicht verstehen?

Philipp Klöckner (2:36)

Naja, also zumindest beim zweiten Problem würde ich sagen, das ist ja kein Problem des AI-Agents, sondern eines von Buchungscode und Telefonie und Menschen mit S-Fehlern eventuell. Also das könnte einem Menschen ja genauso verstehen passieren, dass er F und S am Telefon nicht auseinanderhalten kann. Die Frage ist, ob man Buchungscode nicht zum Beispiel mit so einem Drei-Wort-System, also dass dein Buchungscode Haus, Katze, Apfelbaum ist oder so, weißt du? Dann kannst du, glaube ich, mit drei Worten, wenn der Wortschatz ausreichend groß ist, kannst du mit drei Worten genauso viele Codes abbilden wie mit einem Buchungscode und das wäre dann einfacher zu verstehen. Oder du musst das Buchstabieralphabet sagen und lernen und Friedrich oder Siegfried statt F&S sagen. Vielleicht würde das helfen. Das mit dem Golf-Back, dass sie dich Herr Golf-Back nennt, das könnte ein Mensch vielleicht besser. Vielleicht warst du auch so aufgeregt mit Charlie.

Philipp Glöckler (3:34)

Wahrscheinlich. Ich habe nur gedacht, das muss man doch mal testen. Und ja, F&S.

Philipp Klöckner (3:42)

Ganz ehrlich, das wäre jetzt auch nicht das allererste, Flugbuchung oder Flugservice, was ich an die KI ausrauschen würde. Das wird man in nächster Zeit lernen, wo das gut funktioniert und wo nicht. Und solange man relativ schnell dann doch zum menschlichen Operator kommt, ist das ja okay.

Philipp Glöckler (3:58)

Wo es scheinbar nicht so gut funktioniert, ist bei Mark Zuckerberg und der ganzen AI-Thematik dort. Ich habe das Gefühl, wir erleben dort bald so ein Metaverse reloaded. Also kommt jetzt schon wieder News, dass er ein Top Executive jetzt auf das AI-Thema oder auf ein AI-Thema setzt. Und zwar wollen die, ja, wie heißt die? Sora heißt die App von OpenAI, die so ein bisschen, ne, wie heißt das? Social Network von OpenAI, das wir nicht nutzen dürfen?

Philipp Klöckner (4:30)

Sora.

Philipp Glöckler (4:31)

Sora, genau. Ja, und das scheint nicht so ganz zu funktionieren. Und da wird jetzt ein Top Executive draufgesetzt, der vorher im Metaverse agiert hat. Ich finde, so Return on Invest merkt man bei Meta am wenigsten. Oder drucken die einfach das Geld mit der ganzen AI-Thematik in der Werbung und in der Ausspielung von dem Content. Und wir sehen einfach nicht als Konsument irgendwas richtig kritisches.

Oder glaubst du auch, dass das Mark aktuell nicht mehr so gut schlafen kann und denkt, wieso klappt das hier alles nicht?

Philipp Klöckner (5:08)

Ja, letztes ist, glaube ich, auf jeden Fall. Also man kann Meta nicht vorwerfen und Mark Zuckerberg nicht vorwerfen, dass es an Entschlossenheit mangelt. Also da 85 Milliarden reinzuballern und die ganzen Leute zu heiern und so weiter. Und dann gleichzeitig wieder welche rauszuschmeißen, die ihm nicht passen im AI-Team. Das spricht alles sozusagen für viel Awareness oder Alertness für das Problem. Und er sagt ja auch selber, dass das Thema AGI so wichtig ist, dass die Kosten, es zu verlieren, so viel größer sind. Ob er jetzt mal 100 oder 200 Milliarden versenkt, so wie beim Metaverse vorher, da war es nicht ganz so viel. Das ist fast nachragend, auch wenn es schade wäre, aber die Kosten an dem nächsten Markt nicht teilzunehmen. Das ist das, was ihm eigentlich Sorgen macht. Und deswegen versucht er da einiges. Aber es wirkt wirklich so ein bisschen wie ein aufgeschrecktes Huhn oder ein kopfloses Huhn, wie er da rumläuft. Oder wie nennt man das immer? Delegation by... Wie heißt diese? Dove Delegation? Du weißt, was ich meine. Dieses Management-Prinzip mit den Tauben und Rumscheißen.