#365 K5 E-Commerce Talk: Kontext vs. Content | Apple & Teams Antitrust | AI Musik Klage | Cerebras

Philipp Glöckler (0:00)

Willkommen zum Doppelgänger Tech Talk Podcast, Folge 365 am 26 Juni 2024 Ich bin Philipp Klöckner und telefoniere zweimal die Woche mit Philipp Klöckner. Pipp, was hast du heute über E-Commerce gelernt?

Philipp Klöckner (0:17)

Was ich über E-Commerce also heute ist, wir nehmen auf an Dienstag Nachmittag des 25.06. und die K5, die wahrscheinlich größte E-Commerce Messe in Deutschland ist heute, wo ich war, mir ein bisschen mal wieder als Tourist-Content anhören.

Ja, die Themen sind wahrscheinlich klar. Was ich mag ist übrigens das Keynote-Format bei der K5, ist nicht, dass ein Mensch die Keynote hält, sondern dass fünf Leute drei Thesen vorstellen. Das finde ich nicht, das soll nicht heißen, dass jede Konferenz das jetzt so machen soll. Aber ich mag das eigentlich, dass quasi ein sehr breites Spektrum an Meinung, die die Konferenz einleitet.

Das mag ich sehr. Dabei bin ich natürlich ins Grübeln gekommen. Und zwar war meiner Meinung nach der Einzige, der wirklich so vorausschauend, also die Meinungen sind, es geht so um drei Thesen und die Thesen haben entweder so sehr operativen, ratgebenden Charakter. Wie gehe ich mit der Gegenwart um? Und wenn ich mich nicht irre, zumindest die ist ja, war Alex Graf der Einzige, der versucht sehr weit vorauszuschauen. Und das klingt natürlich viel spannender, obwohl ich glaube eigentlich, was das Fachpublikum möchte, ist eigentlich tatsächlich den operativen Rat, wie gehe ich mit der Gegenwart um. Und gleichzeitig aus meinem Naturell finde ich es natürlich viel spannender, in die Glaskugel zu schauen. Und dann habe ich aber überlegt, wenn du so den Leuten erklärst, was in fünf bis zehn Jahren eigentlich wie E-Commerce aussehen wird.

Ich glaube, man macht immer zwei Fehler. Das eine ist, oder das ist gar nicht persönlich gemeint, sondern das betrifft glaube ich jede Person, die das macht, inklusive wenn ich das tue. Gerade wenn ich das tue.

Der eine Fehler ist, dass diese Entwicklungen alle viel marginaler sind. Nichts ist schwarz-weiß, die Welt verändert sich nicht von heute auf morgen, beziehungsweise manchmal schon. Aber die meisten Sachen, die wir beschreiben, so Mobile Shift oder App Economy oder was auch immer, so TikTok, das geht alles viel gradueller. Einfach weil es kaum Technologien gibt, die alle Generationen gleichermaßen durchdringen. Vieles kommt so mit den Kindern hoch, so Snap TikTok kommt halt eher mit der jungen Generation, verbreitet sich jetzt, versteh ich schon. Und deswegen verändern sich diese Sachen nur marginal, also um ein paar Prozent jedes Jahr. Das heißt, keine von diesen, also diese radikalen Thesen, die natürlich Aufmerksamkeit erregen, sind glaube ich per se falsch. Weil man immer sagen kann, es geht jetzt mehr in diese Richtung. Die richtige Richtung, in den nächsten drei Jahren wird es graduell mehr in diese Richtung gehen. Das ist aber langweilig, glaubt ja keiner, damit kriegt man niemanden vom Ufen hergeholt. Aber das ist glaube ich eigentlich die Wahrheit.

So möchte das nun niemand formulieren. Und das andere ist, dass wenn man fünf bis zehn Jahre in die Zukunft schaut, das ist ja so ein bisschen die Aufgabe von so Analysten, oder sagen auch, was wir versuchen zu tun, kann man glaube ich per se nur falsch liegen. Weil was man ja macht ist, dann extrapoliert man so die Dinge, die man heute sieht, interpretiert die, spielt vielleicht noch ein bisschen Schach im Kopf und denkt, wie reagiert der Markt darauf und zu was wird das führen? Und dann baut man Hypothese und sagt, wie man die Zukunft findet.

Mein Gefühl ist aber, dass das, was die Probleme der Zukunft prägt, sind nicht diese absehbaren Prozesse, sondern eben dann doch das nächste Black Swan Event. Also sowas, ich würde jetzt mal sagen, sowas wie Temu ist tendenziell ein Black Swan. Klar hätte man das vielleicht auch sehen können, aber es hat niemand gesehen, meiner Meinung nach früh genug. Und also Temu und Shane bewegen jetzt sehr, sehr stark wahrscheinlich den E-Commerce einfach, weil sie sagen Top Line Wachstum wegfressen, den anderen nicht mehr machen können, zum Zeitpunkt, als Zalando groß wurde, hätte es doch überhaupt keinen Sinn mehr gemacht, eigentlich darüber zu reden, wie muss der Modehandel auf Zalando reagieren? Weil in dem Moment, wo du dabei gewesen wärst, diese Strategie dann wirklich umzusetzen, ist Zalando schon gar nicht mehr das Problem. Und so ist eigentlich, ich meine, Amazon bleibt ein großes Problem, aber ich habe so das Gefühl, dass es so ein bisschen fruchtlos ist, zu weit in die Zukunft zu schauen, weil der große Umschuh, diese marginalen Sachen sind einerseits so ein bisschen eigentlich gut erkennbar, dass das fast auch jeder kann. Und die großen Sachen verpasst du doch, weil die siehst du nicht voraus. Das sind Dinge, die, wie gesagt, TikTok, Schi-In, Temu, das kommt, glaube ich, schneller als man denkt und überraschender. Oder jetzt auch Open AI-Windows oder Chat-GBT, wenn du möchtest.