Wie fonio mit radikaler Verantwortung und einer "No-Meeting-Policy" eines der am schnellsten wachsenden KI-Unternehmen Europas baut

Felix Schlenther (0:00)

Herzlich willkommen zum AI FIRST Podcast. Heute zu Gast ist Daniel Keinrath, der Gründer und CEO von Fonio. Fonio ist eines der am schnellsten wachsenden europäischen KI-Startups Headquarter in Österreich. Und hier entsteht gerade eine ganz, ganz spannende Story im Voice AI Bereich. Und mit Daniel werde ich heute natürlich darüber sprechen, was es braucht, um so ein Unternehmen im KI-Zeitalter erfolgreich zu machen, wie sich der Voice-AI-Bereich entwickelt. Was sind eigentlich die Use-Cases? Welchen Return bekommen Unternehmen daraus? Wie werden sich Voice Agents auch in Zukunft noch weiterentwickeln? Welches Potenzial entsteht daraus? Aber wie ihr wisst, will ich natürlich auch immer verstehen von diesen erfolgreichsten KI-Startups, die wir hier in den Landen haben. Die setzen ja eigentlich selbst KI ein und entwickeln ihre eigene Firma weiter. Also ist eine ganze Menge dabei.

Und Daniel, schön, dass du dafür heute da bist.

Daniel Keinrath (0:57)

Hi Felix, freut mich sehr.

Felix Schlenther (1:00)

Bevor wir reinstarten, erzähl doch einmal kurz, wer du bist und was ihr bei FONIO macht.

Daniel Keinrath (1:07)

Im Schnelldurchlauf über mich, ich habe Firmen gebaut, seitdem ich 15 bin. Ich hatte das Glück, zwei halbwegs erfolgreiche Firmen bis dato vor FONIO zu haben. Ich habe die letzte Anfangswoche 24 verkauft.

Das Ziel mit FONIO ist nicht mehr schnell zu verkaufen, sondern einer der größten Firmen der Welt zu bauen.

Nach dem Verkauf meiner letzten Firma bin ich in die USA gezogen. Ich habe dort viel Zeit verbracht und hatte das Glück, dort zu sehen, wie Voice AI ganz am Anfang war. Ich habe dann realisiert, ironischerweise, da ist ein gigantisches Potenzial in Europa und noch niemand versteht, was da wirklich abgeht. Dann bin ich wieder nach Europa zurück. Weil meine letzte Firma als Hauptzielgruppe, wir hatten ein paar tausend KMU-Kunden, KMUs hatte, wusste ich, dass es ein Riesenthema für KMUs ist. Und habe dann mit meinem Mitgründer Matthias Kuber gemeinsam entschieden, denn der ursprüngliche Plan war sehr humble, den besten KI-Telefonassistenten für KMUs zu bauen. Mittlerweile machen wir schon viel mehr.

Felix Schlenther (2:07)

Ja, das sieht man auch in euren Zahlen. Ich weiß nicht, wo ihr jetzt schon wieder seid, aber ich habe gesehen, dass ihr gerade erst 17,5 Millionen ARR erreicht habt. Wenige Wochen vorher wart ihr bei 15 Ich glaube, du willst noch auf 25 in diesem Jahr wachsen. Also ein Wahnsinnswachstum, was ihr da gerade geht.

Was braucht denn so ein KI-Unternehmen? Auch wenn ihr wahrscheinlich in einem Markt seid, der gerade noch tendenziell eher nach oben geht, aber trotzdem outperformt ihr ja schon viele andere auch in dem Markt. Was braucht ihr dafür, um so erfolgreich zu sein, so schnell wachsen zu können? Was ist die Secret Source?

Daniel Keinrath (2:50)

Es sind nur zwei Dinge, sage ich jetzt, mit einem Schmunzler. Du brauchst nur ein best in class Produkt und ein best in class go-to-market-motion. Das sind die zwei einzigen Dinge, die du brauchst, um dir jetzt gerade bei einem KI-Zeitalter zu gewinnen. Produkt, weil du heutzutage mittlerweile eigentlich nur bei Product-Velocity punkten kannst. Sorry, dass ich diesen Startup-Chargo hier die ganze Zeit verwende.

Das bedeutet, das Tempo, in dem wir Features und Produkte releasen, muss extrem hoch konstant bleiben. Es bringt nichts mehr, eine 2-Jahres-Roadmap zu haben für Features, weil alle drei Monate fast alles wieder redundant wird. Das heißt, die Basisgeschwindigkeit, in der man Produkte veröffentlicht, muss enorm hoch sein. Wir sind mittlerweile an einem schlechten Tag bei 5 Features, die wir releasen, an einem guten Tag bis zu 10

Das muss das Default sein. Wenn du das nicht hältst und noch weiter skalierst, und das ist quasi jetzt noch immer sehr wenig für uns, dann wirst du diesen Markt nicht gewinnen. Punkt. Das zweite ist, du musst so laut wie möglich sein. Es ist eine sehr naheliegend Idee, die wir haben. Wir haben als KI-Telefonassistent gestartet. Mittlerweile bieten wir eine ganze Communication Suite an. Also man kann mit uns mittlerweile auch automatisiert WhatsApp-Nachrichten beantworten, Chatbots, E-Mails kann man automatisiert beantworten. Und nächste Woche wird vielleicht unsere Telefonanlage announced werden. Dafür haben wir die ganze Telco-Infrastruktur im Hintergrund gebaut sogar. Und dann kann man auch mittlerweile einfach dann seinen ganz normalen Telefonate über Fonio laufen lassen. Und das Coole ist, wenn man das will, wir persönlich machen mit den Daten gar nichts. Aber wir können, wenn unsere Kunden das wollen, anhand der Daten, die die Menschen dann mit telefonieren, nutzen. Wenn wir die Calls transkrippieren, dann die KI im Hintergrund trainieren und darauf dann halt extrem leistungsstarke KI-Agents wieder haben. Und so ist das mit der Zeit entstanden. Und das ist heute eigentlich nur die Basisversion. Das Ziel ist eigentlich, zum Operating-System zu werden von Unternehmen. Das heißt, dass wir den Kontext nutzen, den heute Leute in Telefonaten, E-Mails, WhatsApp-Nachrichten etc. schreiben und reden.