EP623: Argentina's Entre Ríos Lottery turns revenue into social impact

Carolina Vallejo (0:05)

Hola, estamos aquí con Carlos Moyano, presidente de la Lotería de Entre Ríos de Argentina. Carlos, bienvenido a los micrófonos de Sigma.

Carlos Moyano (0:12)

Muchas gracias. La verdad que es un placer participar de este gran evento. Doy gracias por la convocatoria, por la participación a Sigma y a Sibelae. Estamos acá para poder charlar un poco de lo que es la experiencia de nuestra lotería. Estoy representando a Argentina desde la Lotería de la provincia de Entre Ríos.

Quería contarles más o menos cómo es el funcionamiento integral de la lotería. Nosotros tenemos tres áreas de canal comercial con los cuales nos centramos en todas las acciones desde el fortalecimiento y buscar las estrategias en las distintas acciones comerciales. Nosotros tenemos una red de agencias, lo que es Retail, de 900 locales donde ahí comercializamos apuestas lotéricas, tenemos pre-impresos, tenemos juegos poseados, juegos bancados. Y justamente en estos momentos estamos tratando de modernizarnos, tratando de captar un público más joven a través de las video loterías. O sea, el público joven ha traído por este tipo de juegos que superen a la ya existente de los juegos tradicionales de Tombola, ¿no es cierto?

Después del otro canal que tenemos es la explotación de salas y casinos de manera propia. Lo explotamos de manera directa como indirecta a través de concesionarios. Tenemos 8 casinos y 20 salas de juegos de entretenimiento dispersos en toda la provincia. Y después la plataforma de juegos online con juegos de slot, de casinos y con pronósticos deportivos.

Carolina Vallejo (1:52)

Carlos, la regulación del juego en línea avanza rápidamente, la legislación cambia.

Cómo navegan ustedes este mundo de nosotros, ¿de esta industria que cambia tanto? ¿La regulación cambia de un día para otro? Cómo manejan ustedes estos cambios legislativos, tecnológicos, ¿regulatorios?

Carlos Moyano (2:12)

Mira, nosotros tenemos el sistema bastante allanado porque la contratación que tenemos la tenemos con una plataforma tipo anotado, tipo concesión, donde nosotros lo único que hacemos es controlar en base a las condiciones que regieron el pliego de llamada contratación. Entonces, la empresa concesionaria se ocupa de lo que es publicidad, recaudación, captación, comercialización y nosotros como Lotería cobramos un canon que va a la bolsa de todo el programa de acción social al cual estamos destinados por ley a transferir.

Carolina Vallejo (2:49)

Bueno, hablamos de acción social, ¿a dónde van destinados los recursos que se recolectan de la Lotería?

Carlos Moyano (2:56)

Exactamente. Bueno, nosotros somos un organismo que fue creado en 1933 con la misión y función de sostener y hacer sostenible los programas de acción social. A través del tiempo fueron mutando, se fueron ayernando a las distintas necesidades de los distintos contextos de las distintas épocas, ¿no es cierto? Hoy en día estamos ayudando a programas de acción social tales como seguridad, deporte, teatro independiente, industria audiovisual, programas de amas de casa.

Cada programa con su distintivo, su peculiaridad de poder ayudar en un programa específico, porque en lo que son las distintas cuestiones que hacen a seguridad, obviamente que el estado provincial es que sustenta la mayor parte del gasto económico, ¿no es cierto? Perdón, además de esos programas de acción social que están creados por ley, nosotros como organismos tenemos una acción directa, que es estar con las personas que tocan el costado extremo de lo que es el entretenimiento y llaman a la ludopatía. Entonces tenemos un programa que se llama Ludopatía, que atendemos y estamos encima de las personas que están entrando a esta cuestión de un cierto desvío del entretenimiento. Y también para lo que es los jóvenes o los adolescentes, recientemente creamos un programa que se llama Jugando Divertidamente, lo cierto que es una capacitación y concientización de manera física tanto en escuelas como un club, que es el buen manejo de las tecnologías de la información y de la comunicación.

Carolina Vallejo (4:50)

Bueno, finalmente es entretenimiento.

Tenemos que tener un entretenimiento responsable. Carlos, si usted le tuviera que pedir al regulador en Argentina algo, ¿qué le pediría? ¿Cómo sería ese diálogo? ¿Qué le hace falta a la regulación que puede mejorar?

Carlos Moyano (5:07)

Bueno, como lo manifestaba en el panel, nosotros tenemos la complejidad de ser un país con 24 provincias, 24 jurisdicciones, entonces como el juego es una competencia propia de cada provincia, cuesta establecer una política unificada respecto a lo que es el juego clandestino, ¿no es cierto? Es luchar contra ese flagelo de manera unificada, porque de manera parcial provincia por provincia se pueden establecer acciones, pero muchas veces tiene que haber un estado supranacional que regule este tipo de cuestiones más fluida y más inmediata.

Carolina Vallejo (5:46)

Carlos, qué significa para ustedes y para la industria de las loterías en Argentina tener este tipo de eventos en México, para Norteamérica, ¿para Latinoamérica? Nosotros también tenemos SiGMA, South America, en Brasil.