[Critique] La méthode PRINCE2 - 3e éd. - Version 2017 Update et compléments PRINCE2 Agile (Christian Descheemaekere) Résumé.

**Olivier** (0:00)
Bonjour, je suis Olivier. Bienvenue dans le podcast de 9Natree. Aujourd'hui, je vais résumer et critiquer le livre. La méthode PRINCE2, dans sa troisième édition actualisée selon la mise à jour de 2017, est un guide francophone de gestion de projets, rédigé par Christian Descheemaekere. Publié par Dunod, cet ouvrage de 360 pages présente PRINCE2 comme un cadre de pilotage applicable à des projets de nature de taille et de secteur différents au-delà du seul domaine informatique. Son objectif est de double rendre intelligible une méthode réputée structurée, fondée sur des principes, des thèmes et des processus, puis aider le lecteur à se préparer aux certifications Foundation et Practitioner. Le livre ne se limite pas à restituer un référentiel, il examine l'intérêt d'une organisation explicite des responsabilités, des produits attendus, des décisions et des contrôles de progression, des formulaires de produits de management, des éléments de planification, des notions d'estimation et des QCM, complètent l'exposé.
Cette édition ajoute enfin une introduction à PRINCE2 Agile. Afin de situer la méthode dans des environnements où la livraison, les priorités et les exigences évoluent fréquemment, je vais vous présenter les points clés de ce livre. Premièrement, les principes, thèmes et processus comme architecture cohérente de pilotage. Le livre présente PRINCE2 comme une méthode dont l'utilité vient moins de l'accumulation de documents que de l'articulation entre trois niveaux. Les principes donnent les règles directrices qui rendent un projet reconnaissable comme le projet PRINCE2.
Ils conduisent notamment à justifier durablement l'investissement, à attribuer des rôles définis, à apprendre de l'expérience et à adapter la méthode au contexte. Les thèmes correspondent aux domaines de gestion à suivre tout au long du projet, tels que le cas d'affaires, l'organisation, la qualité, les plans, les risques, le changement et la progression. Les processus ordonnent quant à eux les activités, depuis la préparation et l'initialisation jusqu'à la clôture. Cette distinction est importante, un processus indique quant agir. Un thème précise ce qui doit être maîtrisé et un principe rappel dans quel esprit décider. L'ouvrage aide ainsi à éviter une lecture bureaucratique de PRINCE2. Une équipe ne devrait pas appliquer des modèles parce qu'ils existent, mais produire l'information nécessaire à une décision, à une délégation ou à un contrôle. La structure proposée vise donc à rendre les interdépendances visibles. Une décision de périmètre affecte le plan, les risques, la qualité et la justification économique. Cette vision d'ensemble est particulièrement utile aux lecteurs qui découvrent la logique du référentiel et cherchent à relier ces nombreux concepts à la conduite et concrète d'un projet. Deuxièmement, une gouvernance fondée sur les responsabilités, les produits et les décisions par exception. Un apport central de l'ouvrage est de montrer que PRINCE2 organise la gouvernance d'un projet avant d'organiser son calendrier. La méthode distingue les intérêts de l'entreprise, des utilisateurs et des fournisseurs, puis précise les responsabilités de direction, de gestion et des réalisations.
Cette clarification réduit l'ambiguïté habituelle entre celui qui finance, celui qui demande le résultat, celui qui décide et celui qui exécute. Le chef de projet ne porte pas seul toutes les décisions il pilote dans des limites convenues et fait remonter les situations qui excèdent les tolérances prévues. Cette gestion par exception permet au niveau de direction de se concentrer sur les écarts significatifs plutôt que sur chaque détail opérationnel. Le livre insiste aussi sur une approche orientée produit. Il s'agit de déterminer ce qui doit être livré. Les critères de qualité associés et les conditions d'acceptation. Avant de déduire les activités et les ressources nécessaires, cette logique protège le projet contre des plans élaborés sans définition suffisamment précise du résultat. Les formulaires de produits de management proposés dans l'ouvrage donnent une traduction pratique à cette discipline. Ils peuvent aider une organisation à standardiser les informations importantes sans confondre standardisation et rigidité.
La valeur de PRINCE2 réside alors dans la traçabilité des engagements et des arbitrages, particulièrement lorsque plusieurs métiers ou prestataires interviennent. Troisièmement, l'adaptation de PRINCE2 pour éviter une méthode disproportionnée. L'adaptation constitue un thème déterminant dans le positionnement du livre. PRINCE2 est conçu pour s'appliquer à des contextes variés, mais cette généricité ne signifie pas qu'un petit projet doit reproduire l'ensemble des mécanismes d'un programme complexe.
L'auteur traite l'adaptation comme une condition de bon usage des rôles, la profondeur des plans, les rapports, les contrôles et les produits de management doivent correspondre au risque, à l'enjeu financier, à la durée, au nombre d'acteurs et à la maturité de l'organisation.
Sans ce travail, une méthode structurante peut être perçue comme une charge administrative et être rejetée par les équipes. À l'inverse, une simplification excessive peut supprimer les éléments qui rendent la gouvernance utile, notamment la justification de l'investissement, la définition des responsabilités ou la maîtrise des changements. Le livre aide donc à distinguer l'intention de la méthode de sa forme documentaire. Adapter ne consiste pas à ignorer les principes, mais à choisir une mise en œuvre proportionnée qui conserve la capacité de décider et de contrôler. Cette idée répond à une objection fréquente envers PRINCE2, sa structure est utile si elle est calibrée. Mais elle devient contre-productive lorsqu'elle est appliquée mécaniquement. Le lecteur est ainsi invité à évaluer ce qui doit être formalisé pour son projet et ce qui peut rester léger tout en maintenant une information fiable pour les instances de décision. Quatrièmement, la coexistence entre gouvernance PRINCE2 et pratiques agiles. Les compléments consacrés à PRINCE2 Agile situent l'ouvrage dans une évolution majeure de la gestion de projets conciliés, un besoin de gouvernance avec des modes déréalisation, itératif et adaptatif. Le livre représente PRINCE2 comme un cadre pouvant offrir des repères de responsabilité, de justification et de contrôle à des projets qui recourent à des pratiques agiles. Cette complémentarité ne revient pas à effacer les différences entre les approches. Les méthodes Agiles privilégient généralement des cycles courts. La collaboration continue avec les utilisateurs, la priorisation et l'apprentissage par livraison progressive. PRINCE2 apporte plutôt une structure de décision, des niveaux de délégation et une attention explicite aux risques, aux tolérances et aux cas d'affaires. L'enjeu est d'éviter deux écueils imposés à une équipe agile, une lourdeur qui ralentirait ses retours rapides, ou considérer que l'agilité dispense de rendre comptes-aide coût des objectifs et de la valeur attendue. Les références à des cadres tels que Scrum, Kanban et Lean Startup permettent de comprendre l'interface sans les confondre avec PRINCE2.