**Joel Jota** (0:00)
É muito fácil a gente vender para quem já quer comprar, isso não é vender. Porque vender para quem decide rápido, para quem é parecido com você, para quem entrou no seu fluxo, para quem já quer comprar, isso aí qualquer um faz. Vender de verdade é ter a capacidade de se adequar ao que o cliente precisa naquele momento e mudar a consciência dele. Aí você é um vendedor de altíssimo nível.
**Dani Martins** (0:17)
Especialista em vendas com quase 20 anos de experiência, ela se tornou a número um de vendas recordista. É empresária, fundou a Sales Prime, é mentora da Mentor Leaks Society, um dos clubes mais relevantes dentro desse ecossistema que ensina os empresários sobre vendas, modelo de negócio. Seja bem-vida, mais uma vez, ao JJ Podcast, Dani Martins. Oh, oh, obrigada. A gente vai falar sobre vendas no detalhinho?
**Joel Jota** (0:48)
Sobre vendas no detalhinho, mas sobre vendas no detalhinho para gerar resultado de verdade, né?
**Dani Martins** (0:53)
Tá bom.
**Joel Jota** (0:54)
Porque tem, não dá para falar sobre vendas no detalhinho, sem foco no resultado de fato.
**Dani Martins** (0:58)
Dá para fazer isso?
**Joel Jota** (0:59)
Dá.
Se a gente falar só sobre técnica de vendas, pode ser no detalhinho, mas não necessariamente gera o resultado que poderia gerar, porque não é só técnica que gera resultado, né? Tem cinco coisas que eu acredito que é a receita mais poderosa para qualquer pessoa, qualquer empresa, ter sucesso em vendas. A primeira coisa, são cinco inteligências. A inteligência comportamental, que é a identidade, é o perfil comportamental do vendedor, do líder e do dono da empresa.
**Dani Martins** (1:30)
Ok.
**Joel Jota** (1:31)
As cinco inteligências, ela ocupa três camadas.
Ela ocupa a camada estratégica da empresa, ela ocupa a camada tática e ela ocupa a camada operacional também. Então, quando eu quero ter uma empresa, um time, um líder que performa muito em vendas, eu preciso embutir neles cinco inteligências. Não adianta eu treinar um time e o dono da empresa está completamente desalinhado com a própria identidade dele, com as competências que ele nem sabe que tem. Ele vai fazendo, ele está no automático, ele tem um milhão de responsabilidades nas costas, diversas famílias que dependem dele, ele vive na pressão do como fazer. Mas quantas vezes ele para para entender quais são as forças dele, onde ele é realmente bom, qual que é o pareto do pareto dele.
Então, a inteligência comportamental através de neurociência e de softwares que a gente tem, de análise de perfil, a gente consegue identificar isso. Do líder, do dono e do vendedor.
**Dani Martins** (2:19)
Tá bom.
**Joel Jota** (2:20)
Depois disso, entra para a segunda camada, que é a inteligência emocional.
A inteligência comportamental é quem as pessoas são. A inteligência emocional é como elas lidam com as coisas da vida. E a forma como elas lidam com as coisas da vida determina demais o resultado delas. Porque o seu sucesso, Joel, não é só com base naquilo que você sabe, mas é a forma como você lida com as coisas. E eu fico muito atenta, a gente convive muito perto, né? E eu fico prestando atenção em como você lida com as coisas, como você ressignifica as coisas, como você lida com os problemas, como você lida com as coisas que acontecem, as positivas, como você lida com as honras que você recebe. Então, a inteligência emocional é a forma como a gente escolhe lidar com os variáveis tipos de situações que acontecem com a gente. Eu preciso ensinar as pessoas a saber lidar com as coisas. Elas não sabem. Eu preciso ensinar o vendedor a saber lidar com as frustrações. Ele não sabe. Ele vai trazer aquela criança da infância toda frustrada. Ele não vai saber lidar com isso. Então, a inteligência emocional do vendedor, do líder comercial que quer liderar pessoas, às vezes ele é um mimado.
Ele é um líder, ele é um líder mimado. Ele não é um líder preparado emocionalmente para desenvolver pessoas, inclusive emocionalmente também. E o dono da empresa, às vezes, é um dono pitisento, que não tem maturidade emocional para lidar com diferentes tipos de pessoas. Ele ocupa um lugar que não dá para ele direito de ter fragilidade emocional no sentido de mau exemplo, entende?
**Dani Martins** (3:49)
Ficar desabafando o tempo todo e tal.
**Joel Jota** (3:51)
Não dá. Então, assim, a inteligência emocional, ela determina onde as pessoas chegam. Então, a gente trabalha cinco inteligências emocionais, de maneira muito estratégica, que é a autoconfiança. A autoconfiança vende tão bem quanto técnica.
Autoconfiança, isso é treinável.
**Dani Martins** (4:07)
Cara, eu concordo muito, eu concordo muito com isso.
**Joel Jota** (4:10)
Autoconfiança vende.
**Dani Martins** (4:11)
Vende tão bem quanto a técnica.
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