**Dani G Schulz** (0:02)
Bienvenido, bienvenido. Las promesas son promesas. Y yo dije que no vamos a pasar otra semana más sin episodio del podcast. Así que estoy muy feliz de estar aquí contigo, honey.
En la comodidad de mi cama newyorkina, hoy tuve un día muy interesante con Chanel Beauty. Estamos de aquí para conocer un poco de la nueva línea de maquillaje y vamos a hablar de conversaciones. Cómo tener mejores conversaciones, cómo dominar el arte de la comunicación y de conversar.
Tengo este tema bastante presente porque en este tipo de viajes, en donde estoy con personas que no veo en mi día a día, donde estoy con personas que son periodistas, que son editores de revistas, personas que trabajan quizás en la industria de la moda, me doy cuenta de la importancia de saber tener buenas conversaciones con personas con las cuales no te sientes 100% cómodas. No porque esas personas tengan nada malo, por supuesto, sino porque no son personas que ves en tu día a día.
Y creo que el arte de conversar, el arte de poder dominar conversaciones, es algo que te lleva muy lejos. Cuando lo pensamos de una manera muy simple, la comunicación y la voz es un instrumento que tenemos todos y que utilizamos todos los días. Nuestra voz es ese instrumento que todos sabemos tocar.
Sin embargo, hay muchísimas personas que hablan, hablan, hablan, hablan, hablan, y nadie les hace caso. Así que en este episodio rápido, brusco, violento, te voy a dar mis tres claves para tener buenas conversaciones. Las tres claves que yo utilizo para que la gente realmente me escuche, para crear una conexión con las personas que se aparecen en mi camino. Sean personas que tienen que ver con mi trabajo, sean personas que son parte de mi vida personal, mis amigas, mi familia, mi novio, o personas con las que tengo una relación digital, mi comunidad. Ustedes que están escuchando este podcast me escuchan por alguna razón. Y yo los podcasts que escucho es porque siento algún tipo de conexión con la persona que está dictando el podcast. La conversación que tengo, por ejemplo, con mis estudiantes de mis programas online, todo eso tiene una misma base. Y esa base es la comunicación y saber cómo comunicarte, cómo llevar tu punto a un lugar en donde las personas no solo te pueden entender, sino también llegar a un punto de interés, a un punto de inflexión donde las personas paran y dicen, quiero escuchar lo que tiene que decir esta persona porque me interesa. Estas son tres claves que he estado desarrollando por muchos años. Cuando era periodista, esta idea de tener buenas conversaciones tiene muchísimo que ver con ser buena entrevistadora, con poder escuchar a la persona que estoy entrevistando y no solo pensar en las preguntas que yo quiero decir, sino escuchar lo que me está respondiendo esta persona y que de ahí salgan nuevas preguntas que quizás no tenía previstas, pero que van a hacer que la conversación fluya. Entonces, durante estos años de periodismo, de que estaba sacando mi título en periodismo y de ahí mi máster en periodismo deportivo, aprendí mucho acerca de tener conversaciones con personas que estaba entrevistando y también de tener conversaciones sola. Cuando eres una persona que trabaja en cierto medio, sea en las redes sociales, sea un periódico, porque también esto es para conversaciones escritas, sea en la televisión, muchas veces la conversación se siente unidireccional. Es decir, que tú estás hablando solo, pero realmente estas tres claves sirven para cualquier tipo de conversación, sea un tú a tú, una conversación corporativa o una conversación en donde siente que tú estás hablando solo, más las personas, los receptores de esa comunicación lo están recibiendo, están pausando y están diciendo, me interesa lo que esta persona está diciendo, me interesa escuchar más a esta persona. Entonces, comenzando, ya mucho blabla, ya mucho intro, comenzando con esta conversación que estamos teniendo tú y yo aquí en el Viene y Va Podcast. La clave número uno que te voy a dar es que no pienses en lo que quieres decir, piensa en lo que el receptor quiere escuchar.
Le voy a decir de nuevo, no pienses en lo que tú quieres decir, sino que pienses en lo que la persona que te está escuchando quiere y necesita escuchar. Con esto no me refiero a que seas un chupamedias, no me refiero a que siempre estés tratando de pensar en lo que la persona quiere escuchar y tratar de complacerlo, tratar de satisfacerlo, de que se sienta cómodo a un punto que te conviertas en una persona que solo le dice, sí, sí, sí, a la gente para que se sienta cómoda. No. Te voy a poner un ejemplo muy claro en el mundo corporativo. En este momento que yo manejo mi empresa y voy a poner un caso hipotético. Pero, por ejemplo, si hay algo que se hizo mal dentro de la empresa y yo hablo con una persona y le digo, por ejemplo, oye, hubo un error ortográfico en esta publicación que subimos en Instagram.
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