#384. Eugenio Baeza en Cracks Summit - Talento, Detectar Oportunidades y el Costo de Construir en Grande

**Oso Trava** (0:00)
Este episodio es presentado por Salesforce, el CRM número uno del mundo y ahora el cerebro de lo que llaman una empresa agéntica. ¿Qué significa eso? Que cada persona en tu equipo trabaja con su propio agente de inteligencia artificial, no como un accesorio, sino como el núcleo del negocio. La clave es Agentforce 360, la nueva plataforma de Salesforce que no solo automatiza tareas, sino que razona, actúa y aprende. Gracias al motor Atlas y a la inteligencia de procesos de Apromore. Ahora puedes crear agentes sin código integrados en todas tus áreas, ventas, servicio, marketing y hasta Slack. Sí, Slack ahora es el Agentic OS, el espacio donde humanos y agentes colaboran en tiempo real para resolver problemas, compartir insights y moverse más rápido. Y todo esto vive sobre Data360, que procesa datos estructurados y no estructurados, correos, documentos, voz, para que tus agentes entiendan el contexto completo y tomen las mejores decisiones. Salesforce no busca reemplazar personas, sino amplificarlas, darte más foco, velocidad y escala sin perder el toque humano. Si estás listo para construir tu propia empresa agéntica, visita cracks.la teagonal Agentforce. Este episodio es presentado por Mail Boxes Etc. Si hoy sientes que tu empresa va bien pero la operación te está frenando, no es falta de visión, es fricción. Pedidos que se retrasan, envíos que no llegan a tiempo, inventarios mal gestionados, equipos apagando fuegos y procesos que no escalan. Un negocio que quiere crecer no debería de estar resolviendo mensajería, envíos, almacenamiento o fulfillment por separado. Debería tener todo eso funcionando en un solo lugar. Mail Boxes Etc te ayuda a centralizar tu operación logística desde envíos nacionales e internacionales y mensajería hasta almacenamiento y gestión operativa, todo diseñado a la medida de tu empresa. Analizan tu operación y construyen una solución para que tu te enfoques en estrategia, ventas y crecimientos y no en perseguir paquetes. Cuando la logística fluye, todo fluye mejor. Tus clientes, tu equipo y tus decisiones. Si quieres operar como empresa grande, aunque hoy seas mediana, este es un paso clave. Conoce más en cracks.la.mbe.
Una vez más cracks.la.mbe.
Hola y bienvenidos a un nuevo episodio de Cracks Podcast. Yo soy Oso Trava y entrevisto cada semana a las mentes más brillantes para dejarte algo único y práctico que puedas usar en tu vida diaria. Si te gustó este episodio puedes tener todas las entrevistas, todas las pláticas, todas las conferencias que se presentaron en Cracks Summit 2026 simplemente visitando cracksbusiness.com diagonal 2026 Hoy me acompaña Eugenio Baeza, uno de los empresarios más importantes pero también más discretos de México. Es presidente y fundador de Grupo Bafar, consejero de algunas de las compañías más relevantes del país y alguien que lleva más de cuatro décadas construyendo empresas, equipos y oportunidades de clase mundial. Esta conversación fue grabada en vivo en el escenario de Cracks Summit 2026 frente a miles de empresarios y emprendedores. Después de una primera entrevista profundamente personal en Cracks Podcast, donde hablamos de su historia, de cómo pasó de vender cortes de carne a construir un gigante empresarial y de conceptos como ser el arquitecto de tu propio destino. Entonces, quise traerlo ahora al escenario para hablar del presente y sobre todo del futuro. En esta plática, Eugenio y yo hablamos de cómo detectar oportunidades antes que los demás, de por qué la inteligencia artificial ya cambió para siempre la manera de operar negocios, de cómo piensa sobre invertir en México en tiempos de incertidumbre y de las conversaciones que ocurren dentro de los consejos de administración más importantes del país. Pero también, hoy, Eugenio y yo hablamos del costo de construir algo grande, de liderazgo, de familia, expansión empresarial y de por qué para Eugenio los empresarios son los verdaderos constructores de las ciudades y los países en los que vivimos. Espero que disfrutes de esta plática directamente en vivo desde Cracks Summit 2026 con Eugenio Baeza.
La última vez que me encontré, Eugenio me regañó, me regañó y me dijo oye, yo no sabía, me hubieras dicho, ahora me voy a Las Vegas y ya no me puedo esconder.
Pero así es, la vida, la vida del crack.
Mi querido Eugenio, bienvenido, bienvenido de regreso al universo Cracks. Y hoy hay mucha gente que quiere seguir escuchando y no sólo ahondar en la historia que nos platicaste, que hay muchas frases que a mí me dejaron muy marcado del episodio que grabamos el año pasado, pero de lo que estás construyendo hoy. Y hablábamos de cómo hay que, o queremos, una de las preguntas que nos hacemos los empresarios es, ¿cómo detectar oportunidades? Cómo darnos cuenta de lo que está enfrente de nuestros ojos y a veces no lo vemos por estar tal vez metidos o nuestros prejuicios o nuestros paradigmas, ¿o hasta en el mismo ceguera de taller? Y tú hablabas de cómo en los 90s, caminando, platicando con la calle, te diste cuenta de una oportunidad, una oportunidad de negocio que después capitalizaste a base de trabajo. Y hoy, pues 30 años adelante, 40 años adelante, dices que puedes llegar a una esquina, tomar una foto con tu celular y tu inteligencia artificial te da el porcentaje, la probabilidad de éxito de esta tienda.