**Yacine Sqalli** (0:04)
S'ils l'ont fait, pourquoi pas vous ? Salut à toutes et tous, c'est Yacine Sqalli et bienvenue dans la tête d'un CEO, le podcast qui vous inspire à entreprendre. Mon objectif, il est hyper simple, c'est voir un maximum de personnes se lancer, entreprendre et miser sur elles. On sort une interview tous les lundis, donc n'hésitez pas à vous abonner dès maintenant. Et pour nous soutenir, ça vous prend 30 petites secondes, je vous demande de nous laisser une note et un commentaire sur les plateformes d'écoute de votre choix. Encore une fois, un grand merci de nous écouter et n'oubliez pas, s'ils l'ont fait, pourquoi pas vous ? Bonne écoute à toutes et tous.
Avant de vous laisser entre les mains de notre nouvelle invitée, j'aimerais remercier notre partenaire du jour, c'est Crisp, la plateforme de support client. Vous connaissez peut-être déjà Crisp comme plateforme de support client, mais ils viennent de lancer un nouveau produit qui s'appelle Hugo. C'est un agent IA conçu pour automatiser des tâches complètes de support de bout en bout. Hugo peut qualifier une demande, déclencher un remboursement selon vos règles, créer un ticket, mettre à jour un CRM, relancer un utilisateur inactif, ou encore escalader intelligemment vers un humain quand c'est nécessaire. L'idée, c'est pas de remplacer votre équipe. Non, l'idée, c'est de supprimer les tâches répétitives qui la ralentissent. Les demandes de remboursement standards, les annulations d'un abonnement, la relance d'utilisateurs inactifs, les questions sur la facturation, les suivis de commandes, les vérifications simples de statuts. Bref, tout ce qui consomme du temps sans créer de la valeur relationnelle. Alors, si vous voulez transformer votre support en moteur de performance et non en centre de coût, je vous invite à aller faire un tour dès maintenant sur le site de Crisp et tester leur nouvel outil Hugo. Encore merci à Crisp de nous permettre de réaliser ce podcast qui, je l'espère, vous inspirera à entreprendre. Bonne écoute à toutes et tous.
Salut à toutes et tous, c'est Yacine. Bienvenue dans ce nouvel épisode de Dans la Tête d'un CEO. Aujourd'hui, je reçois un CEO un peu particulier. Est-ce que tu es CEO même, Gus ?
**Augustin Sayer** (2:03)
Je ne suis pas CEO, je suis General Partner. C'est le propre défaut. Quel plaisir d'être dans ton podcast.
**Yacine Sqalli** (2:08)
Quel nom pompeux, General Partner.
On va déjà mettre les termes. On a bossé ensemble, on spawnait. Je sens que ça va être taquin aujourd'hui. Bon, déjà, j'aimerais savoir d'où nous viens-tu comme ça et pourquoi on a cette petite fenêtre de tir pour ce podcast.
**Augustin Sayer** (2:23)
Bonne entrée.
Tu es vraiment devenu un expert. C'est agréable. J'espère qu'on va pouvoir raconter en fait, comment tu es devenu.
**Yacine Sqalli** (2:30)
Voilà, ça, ça veut dire que tu as connu un autre Yacine beau commencer. OK, d'accord.
**Augustin Sayer** (2:34)
Parce qu'en fait, on a recruté un Yacine Sqalli qui était direct, qui était stagiaire en investissement VC. Et quand il est parti, en fait, il était podcasteur.
**Yacine Sqalli** (2:43)
Ouais, en train de se chercher, on va dire. Il se cherche toujours. Bon, raconte, tu nous viens d'où là ?
**Augustin Sayer** (2:48)
Je vous viens de San Francisco. En fait, on a déménagé. J'ai déménagé il y a cinq mois à San Francisco. Et en fait, c'est la semaine, cette semaine, où on a l'assemblée générale d'OVNI Capital. Et donc, j'ai atterri dimanche, genre par vendredi.
Et donc, c'est un bonheur de pouvoir, en tout cas dans ces cinq jours en France, passer sur Dans la Tête d'un CEO. Pour la petite histoire, Quand Dans la Tête d'un CEO s'est lancé, j'avais été invité pour la saison 2 Il y a eu le Covid.
**Yacine Sqalli** (3:18)
Un mois ?
**Augustin Sayer** (3:18)
Non.
**Yacine Sqalli** (3:19)
Ah, avec ton prédécesseur.
**Augustin Sayer** (3:21)
Avec ton prédécesseur. Et en fait, le Covid a tout annulé. Je suis jamais passé dans la saison 2
**Yacine Sqalli** (3:25)
Non, c'est Dans la Tête d'un VC. Dans la Tête d'un VC. C'est pas la même chose, mais Dedicasse, peut-être c'était Mehdi, je pense à l'époque. Bon, raconte une chose toute simple, et c'est le but, vous l'aurez compris, on va parler d'entrepreneuriat, d'investissement et surtout des US. Avant ça, je veux savoir, t'es entrepreneur ou investisseur ? Si je pose la question, on s'est rencontré, tu étais directeur d'investissement. Aujourd'hui, t'es toujours invest par contre, t'as créé ton putain de propre fonds.
T'es entrepreneur ou pas ?
**Augustin Sayer** (3:51)
Il y a trois ans, j'ai quitté Newfund, le fonds dans lequel on s'est rencontré, pour me mettre au chômage et il faut le dire, il est très honnête, ok, parce qu'il y a beaucoup de gens qui disent, je me suis pas payé pendant deux ans, non, moi j'ai bénéficié du chômage et pour lancer mon fonds.
65 more minutes of transcript below
Try it now — copy, paste, done:
curl -H "x-api-key: pt_demo" \
https://spoken.md/transcripts/1000651996090
Works with Claude, ChatGPT, Cursor, and any agent that makes HTTP calls.
From $0.10 per transcript. No subscription. Credits never expire.
Using your own key:
curl -H "x-api-key: YOUR_KEY" \
https://spoken.md/transcripts/1000772719642