#197 - 17 000 clients, 50 M€ d’ARR et l’Amérique dans le viseur (Ludovic Rateau - Ringover)

**Sébastien Couasnon** (0:00)
Salut, bienvenue, bonne rentrée. Ben oui, on y est, ça y est. J'espère que tu es plus déconnecté comme moi cet été, juillet ou le mois d'août. Ça fait du bien, je pense qu'on en avait tous besoin. Cette semaine, on parle logiciel, infra, telco, si tu le veux bien, avec Ringover, la plateforme française qui permet aux équipes commerciales, aux services clients de gérer les appels, les SMS, les vidéos, les messages, désormais aussi d'exploiter évidemment l'IA, l'éléphant dans la pièce, sur toutes nos conversations, créé juste avant le Covid, Ringover équipe maintenant plus de 17 entreprises comme AXA, ManoMano, Pennylane. Ils analysent 2,5 millions d'appels par jour, c'est pas rien. Avec un peu plus de 300 collaborateurs, 50 millions d'ARR, ils visent le double d'ici 2027 Ils ont levé quelques dizaines de millions d'euros. Le co-fondateur Ludovic est avec nous une minute pour parler hyper croissance et conquête les États-Unis. Tu sais quoi non ? Abonne-toi, mets-moi les étoiles, tu me laisses un avis pour soutenir Tech 45 Bon épisode !
Bonjour Ludovic.

**Ludovic Rateau** (0:57)
Bonjour Sébastien.

**Sébastien Couasnon** (0:58)
Merci d'être là sur T 45, t'es le co-fondateur de Ringover, éditeur français de logiciels SaaS. Cette SaaS-pocalypse là, elle te fait peur ou pas ?

**Ludovic Rateau** (1:09)
C'est hyper intéressant, tout bouge.
L'IA bouge chez les devs, l'IA bouge dans le SaaS. C'est hyper intéressant ce qui se passe. En effet, je pense que tout le monde ne va pas disparaître, mais par contre, il y a beaucoup d'adaptations à faire, hyper pertinentes. Maintenant, on parlera peut-être de pricing.

**Sébastien Couasnon** (1:25)
Évidemment ! Tu es l'éditeur de logiciels SaaS, de plateforme de téléphonie cloud. Tu permets aux équipes commerciales, aux services clients de téléphoner, envoyer des SMS, faire de la visio, désormais d'exploiter aussi l'IA sur toutes ces conversations pour s'améliorer aussi. Tu as un truc de coaching qui fonctionne très bien.
Donc, t'équipes aujourd'hui. Alors, j'avais 14 000, mais j'ai eu le temps de potasser ce que tu m'as...
J'ai senti en prévenu que tu avais du retard. Donc, ce n'est pas 14, c'est 17 entreprises. Et tu veux en choper encore plusieurs centaines dans les tous prochains mois parce que tu vas ouvrir plein de pays avec tes 300, plus de 300 collaborateurs. Donc, j'ai vu que tu avais un bureau, évidemment, initialement à Paris, mais aussi à Londres, Barcelone et donc aux US et à Atlanta, que vous attaquez le marché là-bas. Mais là, tu ouvres encore d'autres pays, Canada, entre autres.

**Ludovic Rateau** (2:19)
Canada, c'est très récent, c'est justement pour l'ES2 2026
Cette année, de toute façon, on a déjà ouvert quatre autres pays. On a ouvert la Belgique, la Hollande, Nordique, donc avec la Suède principalement, et Mexique. Ça bouge beaucoup, ça bouge très très vite. Et donc, c'est l'occasion justement d'apporter ces solutions dans ces différents pays et géographies.

**Sébastien Couasnon** (2:40)
T'as levé donc 30 millions au total.
Tu vises 100 millions de dollars de revenus annuels d'ici l'année prochaine. Ça veut dire quoi ? Vu que t'es encore en forte croissance, aujourd'hui on est plutôt à 60, 80, je m'en rends pas compte. D'ARR ?

**Ludovic Rateau** (2:53)
D'ARR aujourd'hui, on est à 50 millions. Mais ça peut aller très très vite parce qu'en gros, ce qu'on veut, c'est pouvoir se dire, il y a des stratégies, bien sûr, pour grossir naturellement, mais aussi avoir du build-up, arriver à... Je pense qu'il y a des beaux produits sur le marché qui viendraient complètement faire sens avec cette idée. Nous, notre idée, c'est de se dire, on veut équiper l'ensemble des forces commerciales de l'entreprise avec l'ensemble des outils nécessaires et pour ça, créer la suite pour les commerciaux.
Et donc, oui, ça peut aller très, très vite, en fait. Il suffit que tu aies...

**Sébastien Couasnon** (3:28)
C'est à dire, fois deux dans 18 mois, c'est beaucoup quand même.

**Ludovic Rateau** (3:30)
Ouais, ouais, ça se fait.

**Sébastien Couasnon** (3:31)
Ça se fait. Génial. Bah écoute, j'achète ta vision, sachant qu'on pourrait se dire, ouais, c'est saturé, on apprend l'état Spokalips, mais pas saturé. Ça semble saturé.
Toute cette logique, évidemment, à chaque fois, c'est des métiers, des outils différents, on pense, on voit SAP, on voit Salesforce, HubSpot, en France, on connaît bien, L'Emly, Staircall, on va revenir sur tous ces noms là. Mais et pourtant, t'es toujours en croissance. Donc, ça veut dire que c'est le gâteau qui continue à grossir ou tu piques des parts de marché là ?

**Ludovic Rateau** (4:01)
En fait, on équipe de plus en plus de boîtes parce qu'on est un outil qui vient équiper les commerciaux. Souvent les commerciaux dans les boîtes, c'est l'outil de la croissance, c'est là où tu vas investir massivement versus des fois, malheureusement, les équipes plutôt support et ces SM qui sont plutôt, en tout cas, vus par l'entreprise comme des coûts. Là, c'est vraiment, ok, comment est-ce que j'investis dans ma boîte ? Comment est-ce que je fais de la croissance ? D'ailleurs, Ringover est équipé de ses propres processus logiciels. On est le premier utilisateur de notre propre stack.