#16 Alexandre Hollocou, CTO & co-founder of Joko

Margaux Wehr (0:00)

Salut Alexandre.

Alexandre Hollocou (0:01)

Salut.

Louis Abraham (0:03)

Salut.

Margaux Wehr (0:04)

On est ravis de t'avoir aujourd'hui sur les plateaux de Startup Tribune avec Louis. Donc, pour parler de toi, ton parcours, de Joko, e-commerce et de sujets tech comme d'habitude. Donc, merci d'être avec nous aujourd'hui.

Alexandre Hollocou (0:17)

Merci à vous pour l'accueil. Ravie d'être là.

Margaux Wehr (0:20)

Super. Donc, comme d'habitude, on aura trois parties principales un peu sur toi, le business model de Joko, deuxièmement les enjeux tech et troisièmement, peut-être les deux, trois start-up en ce moment qui t'inspirent. Pour tous ceux qui nous écoutent, déjà pour situer Joko et ce que c'est. Donc, Joko, c'est une application de cashback qui récompense toutes les dépenses de ses utilisateurs. Depuis son lancement sur les stores, Joko a plus de 5 millions d'utilisateurs qui ont rejoint Joko pour profiter de toutes ses offres cashback. Donc, c'est une app et pour pouvoir récupérer de l'argent de marchands partenaires. Donc, si vous allez chez Carrefour, chez Amazon, etc. et que vous avez Joko, les utilisateurs vont pouvoir récupérer ce cashback. En termes de chiffres, donc plus de 7000 marchands partenaires que vous avez, 30 milliards de transactions en base qui est quand même énorme. Et vous avez fait deux grosses levées ces dernières années d'une somme de 12 millions au total auprès d'investisseurs renommés comme ParTech et plein d'autres. Donc félicitations.

Alexandre Hollocou (1:19)

Merci beaucoup pour l'invitation. Je pense que c'est intéressant sur la manière de présenter Joko, parce qu'il y a vraiment une différence entre le produit actuel et la vision qu'on a pour le produit et pourquoi on a fait ça. Nous, en fait, quand on a créé Joko avec mes deux co-fondateurs, Xavier et Nicolas, qui sont maintenant à New York, donc moi je suis basé à Paris, on enregistre à Paris, mais mes deux co-fondateurs sont à New York. En fait, quand on a créé Joko, c'était pas spécialement pour créer une application de cashback, mais c'était vraiment parce qu'on partait du constat que l'expérience de e-commerce aujourd'hui, elle est cassée et que c'est hyper difficile aujourd'hui de trouver le bon produit, de trouver le meilleur prix. Et en fait, quand on regarde l'expérience de tous les axes, on a une expérience qui est très frustrante. On se retrouve souvent, en fait, à commencer sur Google, à ouvrir plein d'onglets, à comparer les prix sur plein de sites différents, à taper code promo pour le site sur lequel on est, à regarder s'il y a des offres de cash back, à regarder s'il y a des offres de paiement plusieurs fois. En fait, l'expérience, elle est hyper fractionnée. Et nous, on s'est tout de suite dit que c'était pas le futur et qu'on pouvait améliorer ça avec la technologie. On a commencé avec un sous problème qui est aider les gens à trouver le meilleur prix quand ils achètent en ligne. Et donc, en fait, ce qu'on a fait dans les premières années de Joko, c'est vraiment ça, c'est en fait construire un produit qui fait que quand on a Joko sur son navigateur, parce qu'aujourd'hui, notre produit est pas mal utilisé via des extensions de navigateur, en fait, l'utilisateur va voir les meilleures offres de cash back, les meilleurs codes promo, l'historique du prix sur chaque page produit, est-ce que le produit est moins cher ailleurs ? Et en fait, l'utilisateur va être sûr à presque 95 % que c'est pas possible de trouver un meilleur prix ailleurs sur Internet. Mais ça, c'est vraiment un premier axe dans lequel on s'est lancé avec Joko, et c'est aujourd'hui la proposition de valeur de Joko. Mais en fait, la vision, depuis le début, c'est vraiment de réinventer la manière dont les gens achètent en ligne. Et ce sur quoi on travaille beaucoup aujourd'hui, c'est un assistant AI qui permet aux gens de trouver n'importe quel produit sur Internet et de trouver non seulement le meilleur prix, mais aussi la meilleure qualité, le meilleur impact environnemental. En fait, de trouver ce qui correspond le mieux à leur envie. Et en fait, il y a plus de 50 % des ressources engineering, enfin 50 % des ressources engineering travaillent là-dessus. C'est un gros effort et voilà, c'était pour resituer un petit peu l'ambition, la vision.

Et parce qu'en interne, on se présente rarement comme app de cashback, même si c'est une grosse proposition de valeur aujourd'hui.

Margaux Wehr (3:58)

Oui, super intéressant. Et il y a ce concept de drive to store. Donc ça qui est au cœur de ce que vous faites. Donc, d'après ce que je comprends, il n'y a aucune solution marketing qui permet ça, ou en tout cas très peu. Et donc, c'est cette espèce de modèle sur la performance pour une mesure exacte du chiffre d'affaires et pour le cashback.