#122 Como Alavancar A Sua Carreira

Cristina Junqueira (0:00)

Olá, eu sou a Cris Junqueira e eu vou te mandar um áudio.

Gente, feedback é um presente.

Se uma pessoa não se importa com você, ela não vai se dar nem ao trabalho de te oferecer um feedback. Por isso que é tão importante a gente valorizar. No Nubank a gente tem uma cultura que valoriza bastante isso, a gente incentiva muito as pessoas a pedirem feedback, a darem feedback. Mas claro, como tudo na vida, muitas vezes tem de tudo ali. Vamos ter feedbacks que não vão ser tão produtivos, mas em tudo que a gente recebe, a gente precisa entender o que faz sentido, o que a gente pode aproveitar daquilo, absorver, ouvir, ouvir com atenção, entender o ponto de vista da outra pessoa. Definitivamente é a coisa que a gente não pode fazer, ser reativo, é falar, não, você está errado, começar a defender. Acho que é importante ouvir. Muitas vezes pode até ser uma questão de percepção e não representar efetivamente a realidade, mas mesmo a percepção, muitas vezes a gente tem que atuar nelas e gerir essa percepção, que às vezes pode estar negativa. Então, definitivamente tem muito o que a gente possa aprender com feedback. Acho que o maior desfavor que alguém pode fazer é não te falar como que você pode melhorar, se você está sendo percebido de uma maneira negativa. E, gente, não se enganem. Todo mundo recebe feedback negativo, todo mundo tem o que melhorar, todo mundo tem alguma coisa que não está fazendo bem, todo mundo eu tenho, você tem todo mundo no planeta. Então a gente partir dessa verdade, dessa realidade, torna esse processo muito mais fácil e menos doloroso. Tá bom, mas e aí? Como que a gente define objetivos de carreira? No Nubank a gente usa muito a metologia dos OCRs, que a gente estabelece objetivos e depois a gente estabelece algumas métricas que vão contar para a gente se a gente está chegando perto desse objetivo. Então se a gente atingir esse objetivo, que métricas vão ter se movido de maneira significativa? Onde a gente vai ver uma diferença nos números? E isso é uma base que também pode ser utilizada para a construção de objetivos individuais. É muito menos produtivo a gente separar essa coisa do que é o objetivo do time, do negócio e do objetivo individual da pessoa do desenvolvimento dela de carreira. Essas coisas muitas vezes estão intrínsecamente ligadas. Então não tem como escapar de fazer esse exercício com o time, de fechar o olho e imaginar que esse próximo ciclo que está se iniciando, seja de seis meses, de 12 meses ou um trimestre, ele foi incrível, foi maravilhoso. O que aconteceu?

Que métricas mudaram? O que a gente conseguiu conquistar? O que a gente conseguiu realizar? E aí, com isso, a gente consegue entender e falar, tá bom, então para realizar essas coisas aqui, para mover essas métricas aqui, eu vou precisar desenvolver essa e essa e essa competência, essa e essa habilidade, eu preciso mexer no time dessa maneira, eu preciso melhorar esse aspecto aqui, eu vou precisar me comunicar melhor com esse outro time. Então fica muito mais claro quais são os objetivos que do ponto de vista do seu desenvolvimento, você vai precisar atingir para também atingir aqueles objetivos de negócio. O melhor plano de carreira, gente, é entregar resultado. Todo mundo quer continuar dando mais responsabilidade, promovendo, reconhecendo as pessoas no time que estão dando resultado, que estão dando o seu melhor, que estão continuando a aprender, que estão desenvolvendo coisas novas. Então eu não vejo como separar essas duas coisas. Mas claro que às vezes tem alguns objetivos específicos, então vamos supor que você tenha um trabalho, mas você também quer desenvolver uma nova habilidade que é um pouco ortogonal que você está fazendo. Você quer aprender a programar, você quer desenvolver uma nova língua. Aí é importante você também ter uma perspectiva mais de longo prazo, porque não são coisas que acontecem do dia pra noite, e ter objetivos intermediários. Então, se você quer afluência numa língua, legal. Então, seu objetivo pode ser, bom, deixa eu fazer um primeiro diagnóstico de onde eu estou, se eu tenho algum conhecimento prévio, quais são os próximos passos que eu preciso dar nessa língua e ter clareza desses objetivos para você garantir que você está caminhando e tendo progresso na direção que você gostaria de ter. E aí, gente, só ter o plano não adianta nada. Você pode escrever um plano lindo no papel, mas se você não tiver aquela disciplina, aquele comprometimento para executar esse plano, você não vai chegar a lugar nenhum. Esse é um pedaço super importante que muitas vezes as pessoas esquecem. Acho que é o principal ponto. Você precisa executar esse plano. E aí é que entra a disciplina, porque muitas pessoas falam assim, nossa, não sei se eu tenho motivação. Se a gente ficar esperando a motivação chegar, a gente não vai fazer nada. A gente precisa fazer tendo ou não tendo motivação. É aí que entra a disciplina. Disciplina, no final, é um combinado que você faz com você mesmo de que você vai fazer aquilo. Não importa o que acontecer, você vai fazer. Você vai ficar esperando a motivação. É assim que a gente consegue avançar de maneira relevante nas nossas carreiras. Outro ponto que é super importante, gente, é ter algum espaço para flexibilidade. Não adianta a gente ter um plano e segui ele cegamente, porque a vida muda. Às vezes o objetivo do seu time vai mudar, as circunstâncias vão mudar, as prioridades da empresa vão mudar. Gente, a gente entrou no ano achando que ia ser uma coisa, foi outra completamente diferente. Se a gente não tivesse adaptado os nossos planos, a gente certamente teria sido muito pior.